مهمانی که هر بار همان لاته و همان کیک را سفارش می‌دهد، نباید هر بار کل منو را بگردد. با افزونهٔ علاقهمندیها مهمان روی کارت هر آیتم یک قلب می‌زند و آیتمهای دلخواهش در پنل «علاقه‌مندی‌های من» جمع می‌شوند؛ بدون ثبتنام و بدون نصب برنامه. اگر همان مهمان با کد پیامکی وارد حسابش شود، فهرستش با حساب یکی میشود و روی گوشی دیگر هم همراهش است. شما هم در داشبورد می‌بینید کدام آیتم‌ها بیشتر پسندیده شده‌اند. این افزونه رایگان است و از روز ثبتنام فعال است.
پیش از فعال‌سازی می‌خواهید نتیجه را ببینید؟ در دموی منویو پنل مدیریت و منوی مشتری را کنار هم امتحان کنید.
فعال‌سازی علاقهمندیها
لازم نیست کاری بکنید: «لیست علاقهمندیها» (نام افزونه در پنل) با ساخت مجموعه روشن میشود و قلبها همان لحظه روی منو هستند. این افزونه صفحهٔ جدایی در سایدبار ندارد؛ همه‌چیز از کارت خودش در صفحهٔ «افزونهها» و از تنظیمات تم کنترل میشود.
پیدا کردن کارت
در پنل به «افزونهها» بروید؛ «لیست علاقهمندیها» در بخش «افزونه‌های فعال تو» است.
روشن یا خاموش
با سوییچ روی کارت، افزونه را موقتاً خاموش یا دوباره روشن کنید. تغییر همان لحظه روی منو اعمال میشود.
تنظیمات
دکمهٔ «تنظیمات» روی کارت، صفحهٔ تنظیمات افزونه را باز میکند.
دیدن نتیجه
منوی خودتان را روی گوشی باز کنید، روی یک آیتم قلب بزنید و دکمهٔ شناور علاقه‌مندی را ببینید.
علاقه‌مندی در منوی مهمان
هر کارت آیتم در منو یک دکمهٔ قلب دارد. با اولین قلب، دکمهٔ شناور علاقه‌مندی با شمارندهٔ آیتم‌ها گوشهٔ پایین صفحه ظاهر میشود و پنل «علاقه‌مندی‌های من» را باز میکند. شکل دقیق دکمه و پنل به تم منو بستگی دارد، ولی رفتارشان در همهٔ تم‌ها یکی است.
۱. زدن قلب روی آیتم:
قلب: یک لمس آیتم را اضافه میکند و لمس دوباره برش می‌دارد. قلب پرشده یعنی آیتم در فهرست است.
دکمهٔ شناور: تعداد آیتمهای فهرست را نشان می‌دهد. تا وقتی مهمان چیزی را نپسندیده، بهطور پیشفرض دیده نمی‌شود.
۲. پنل «علاقه‌مندی‌های من»:
هر ردیف: عکس آیتم (اگر نمایش عکس در منو روشن باشد)، نام، دستهٔ آیتم و قیمت نهایی با تخفیف.
آیتم تمامشده: بهطور پیشفرض کمرنگ و با برچسب «تمام شد» سر جایش میماند تا مهمان بداند هنوز نشانش کرده است.
افزودن به سبد: اگر مهمان بتواند از منو سفارش بدهد و مجموعه باز باشد، کنار هر ردیف دکمهٔ افزودن هست. برای آیتمی که گزینه‌ای مثل سایز دارد، به‌جای افزودن مستقیم، جزئیات آیتم باز میشود تا مهمان خودش انتخاب کند.
برداشتن: قلب قرمز کنار هر ردیف، آیتم را از فهرست برمی‌دارد.
۳. پاک کردن همهٔ فهرست:
دکمهٔ «پاک کردن همه» پایین پنل است. لمس اول فقط برچسب را به «مطمئنی؟ دوباره بزن» تغییر می‌دهد و اگر مهمان در چهار ثانیه دوباره بزند، فهرست خالی میشود. اگر نزند، دکمه به حالت اول برمی‌گردد و چیزی پاک نمی‌شود.
ذخیره روی گوشی و همگام‌سازی بعد از ورود
مشتری‌ای که با QR منو را باز میکند معمولاً وارد حسابی نشده است. برای همین فهرست مهمان در مرورگر همان گوشی نگه داشته میشود. وقتی مشتری با کد پیامکی وارد حسابش در همان مجموعه شود، فهرست یک نسخهٔ امن روی حساب او هم پیدا میکند.
۱. مهمان بدون حساب:
فهرست مهمان فقط روی همان گوشی و همان مرورگر است و به هیچ حسابی فرستاده نمی‌شود. اگر چند شعبه دارید، فهرست هر شعبه جداست تا آیتمهای یک شعبه در منوی شعبهٔ دیگر قاطی نشوند.
۲. ورود و همگام‌سازی دوطرفه:
با اولین ورود روی گوشی‌ای که فهرست مهمان دارد، همان فهرست به حساب مشتری می‌پیوندد. از آن به بعد هر قلب یا برداشتن، هم روی گوشی و هم روی حساب ثبت میشود. تغییرهایی که هنوز به حساب نرسیده‌اند، مثلاً چون اتصال قطع بوده، در صف می‌مانند و در بارگذاری بعدی منو فرستاده می‌شوند. سپس فهرست حساب به گوشی برمی‌گردد؛ یعنی قلبی که روی تبلت زده شده روی گوشی هم دیده میشود و آیتمی که جایی برداشته شده، همه‌جا برداشته میشود.
توجه: فهرست همگام‌شده حداکثر ۳۰۰ آیتم را نگه می‌دارد.
۳. گوشی مشترک و خروج از حساب:
فهرستی که مال یک حساب است، با خروج از حساب از روی گوشی می‌رود. اگر شخص دیگری روی همان گوشی یا تبلت وارد شود، از فهرست خودش شروع میکند و آیتمهای نفر قبلی را نمی‌بیند. فهرست مهمانی که هنوز صاحبی ندارد دست نمی‌خورد و با اولین ورود به همان حساب می‌پیوندد.
۴. فهرست در پروفایل و پنل کاربری مشتری:
پنل کاربری مشتری: در کارنامهٔ هر مجموعه بخش «علاقه‌مندی‌های من این‌جا» آمده است. هر کارت به همان آیتم در منو لینک می‌دهد و قلب گوشهٔ کارت («برداشتن از علاقهمندیها») آن را برمی‌دارد؛ منو هم در بارگذاری بعدی همین را اعمال میکند.
پروفایل مشتری در مجموعه: در تم‌هایی که صفحهٔ پروفایلشان این بخش را دارند، همین فهرست در پروفایل مشتری هم نمایش داده میشود. اگر نمایش علاقه‌مندی را در تم خاموش کرده باشید، این بخش هم نمی‌آید.
توجه: این دو صفحه فقط آیتمهایی را نشان می‌دهند که الان در یک منوی قابل‌مشاهده هستند و آیتم آرشیوشده را کنار می‌گذارند.
تنظیمات علاقهمندیها
تنظیمات در دو جا هستند: رفتار فهرست در صفحهٔ تنظیمات خود افزونه، و روشن یا خاموش بودن قلبها و جای دکمه در تنظیمات تم فعال. هر دو از روی کارت افزونه در صفحهٔ «افزونهها» در دسترس‌اند.
۱. تنظیمات رفتاری:
نمایش قیمت آیتم‌ها در پنل: پیشفرض روشن؛ قیمت هر آیتم کنار نامش در فهرست دیده میشود.
نمایش دکمه حتی وقتی خالی است: پیشفرض خاموش؛ دکمهٔ شناور تا اولین قلب پنهان است. روشنش کنید تا مهمان از اول دکمه و متن راهنمای فهرست خالی را ببیند.
پنهانکردن آیتمهای تمامشده: پیشفرض خاموش؛ آیتم تمامشده کمرنگ سر جایش میماند. روشنش کنید تا از فهرست پنهان شود.
دکمهٔ افزودن به سبد داخل فهرست: پیشفرض روشن؛ مهمان بی‌آنکه به منو برگردد، از همان فهرست سفارش می‌دهد.
نمایش فهرست در پروفایل مشتری: پیشفرض روشن؛ فهرست را در پروفایل مشتری در همین مجموعه و پنل کاربری‌اش نشان می‌دهد، جدا از پنل شناور منو.
سقفِ آیتم در فهرستِ پروفایل: بین ۵ تا ۱۰۰ (پیشفرض ۳۰). پنل شناور منو همیشه کل فهرست را نشان می‌دهد؛ این سقف فقط برای پروفایل و پنل کاربری است.
۲. نمایش در تم:
نمایش لیست علاقهمندیها در منو: قلب روی کارت آیتم‌ها و پنل شناور را با هم روشن یا خاموش میکند.
جای دکمهٔ شناور علاقه‌مندی: «پایین راست» (پیشفرض) یا «پایین چپ». اگر دکمه با پخش‌کنندهٔ موزیک یا انتخاب زبان در همان گوشه تداخل داشت، آن را به طرف دیگر ببرید.
آمار پسندها در داشبورد
هر قلبی که در منو زده یا برداشته میشود، بدون هیچ اطلاعاتی از مشتری شمرده میشود. هر گوشی برای هر آیتم در روز حداکثر یک پسند و یک برداشتن حساب میشود؛ پس قلب زدن‌های پشت‌سرهم آمار را بالا نمی‌برد.
۱. افزودن ویجت‌ها:
پسندهای منو: خالص پسندیدن آیتم‌ها و تعداد پسندهای تازهٔ این هفته.
محبوب‌ترین آیتم‌ها: پنج آیتمی که مشتری‌ها در ۳۰ روز اخیر بیشتر پسندیده‌اند.
روند پسندها: نمودار ستونی پسندهای روزانه در دو هفتهٔ اخیر.
توجه: کارمند فقط وقتی این ویجت‌ها را می‌بیند که دسترسی «مشاهدهٔ آمار» داشته باشد.
ارتباط با افزونه‌های دیگر
۱. سفارش از منو:
دکمهٔ افزودن به سبد داخل فهرست، وقتی به کار می‌آید که مهمان بتواند از منو سفارش بدهد؛ مثلاً با فروش آنلاین. راهنمایش در آموزش فروش آنلاین آمده است.
۲. حساب مشتری و باشگاه:
همگام‌سازی به ورود مشتری با کد پیامکی گره خورده است؛ همان ورودی که مشتری را در باشگاه مشتریان هم شناخته‌شده میکند. برای آشنایی با عضویت و امتیاز، آموزش باشگاه مشتریان را بخوانید.
۳. دکمه‌های شناور دیگر:
موزیک منو و منوی چندزبانه هم دکمه‌ای در گوشهٔ پایین منو دارند. اگر هم‌پوشانی دیدید، جای دکمهٔ علاقه‌مندی را در تنظیمات تم عوض کنید.
پرسش‌های متداول
افزونهٔ علاقهمندیها هزینه دارد؟
نه. رایگان است و برای هر مجموعهٔ تازه خودکار فعال میشود.
مهمان برای استفاده باید ثبتنام کند؟
نه. قلب زدن و دیدن فهرست بدون ورود کار میکند و فهرست روی گوشی خودش میماند. ورود با کد پیامکی فقط برای این است که فهرست روی دستگاههای دیگر هم همراهش باشد.
میتوانم ببینم هر مشتری چه آیتمهایی را پسندیده؟
نه. آمار داشبورد بینام است و فقط میگوید هر آیتم چند بار پسندیده شده. فهرست هر مشتری فقط برای خودش است.
آیتمی که تمام شده از فهرست مهمان حذف میشود؟
بهطور پیشفرض نه؛ کمرنگ و با برچسب «تمام شد» میماند. اگر بخواهید پنهان شود، «پنهانکردن آیتمهای تمامشده» را روشن کنید.
چطور قلبها را از منو بردارم؟
در تنظیمات تم فعال، «نمایش لیست علاقهمندیها در منو» را خاموش کنید یا افزونه را از صفحهٔ «افزونهها» خاموش کنید.
اگر دو نفر از یک تبلت استفاده کنند، فهرستشان قاطی میشود؟
نه، اگر هر کدام وارد حساب خودش شود. با خروج از حساب، فهرست آن حساب از روی دستگاه می‌رود و نفر بعدی از فهرست خودش شروع میکند.