اگر کافه یا رستورانتان بیش از یک شعبه دارد، افزونهٔ چند شعبه همهٔ شعبهها را زیر یک حساب منویو نگه می‌دارد. هر شعبه آدرس منو، QR، ساعت کاری و اطلاعات تماس خودش را دارد و می‌تواند منوی مشترک مجموعه را نشان دهد یا منوی مستقل خودش را. در پنل هم با انتخابگر شعبهٔ فعال در سایدبار، سفارش‌ها، گزارش‌ها، انبار و کارمندان هر شعبه را جدا می‌بینید یا همه را یک‌جا. در این آموزش از ساخت اولین شعبه تا گزارش‌گیری جداگانه پیش می‌رویم.
پیش از فعال‌سازی می‌خواهید نتیجه را ببینید؟ در دموی منویو پنل مدیریت و منوی مشتری را کنار هم امتحان کنید.
فعال‌سازی افزونه
افزونه را از صفحهٔ «افزونه‌ها» در پنل فعال کنید. صفحهٔ «شعبهها» به سایدبار اضافه میشود و کنار آن تعداد شعبههای فعال دیده میشود. مجموعهٔ شما از قبل یک شعبهٔ اصلی دارد که خودکار ساخته شده و اطلاعاتش همان اطلاعات کسب‌وکار است.
فعال کردن افزونه
در صفحهٔ «افزونه‌ها» افزونهٔ «چند شعبه» را فعال کنید.
ساخت شعبهٔ دوم
در صفحهٔ «شعبهها» دکمهٔ «شعبهٔ جدید» را بزنید، نام و آدرس منو را بنویسید و فقط اطلاعاتی را که فرق دارد پر کنید.
انتخاب منو
برای هر شعبه تعیین کنید منوی مشترک را نشان دهد یا منوی مستقل داشته باشد.
چاپ QR
از انتخابگر سایدبار شعبه را انتخاب کنید و از صفحهٔ «کد QR» کارت QR همان شعبه را چاپ کنید.
صفحهٔ شعبهها
صفحهٔ «شعبهها» فهرست همهٔ شعبهها را نشان می‌دهد: شعبهٔ اصلی بالای فهرست با نشان «اصلی» و شعبههای غیرفعال با نشان «غیرفعال». روی کارت هر شعبه آدرس منو، نوع منو، وضعیت فعال بودن و دکمه‌های «ویرایش شعبه» و «حذف» دیده میشود. زیر فهرست هم نوشته میشود چند شعبهٔ دیگر می‌توانید بسازید.
۱. کارت شعبه و آدرس منو:
آدرس منوی شعبه: آدرس عمومی منوی همین شعبه است، مثل cafe.menuyou.app/vanak/menu. با دکمهٔ کپی آن را بردارید یا با «باز کردن منو» ببینید.
شعبهٔ فعال: خاموش کردن این سوییچ شعبه را از انتخابگر شعبه و منوی مشتری پنهان میکند.
شعبهٔ اصلی: با «اصلی کن» شعبهٔ دیگری اصلی میشود. شعبهٔ اصلی همان شعبهای است که آدرس کوتاه منو، یعنی cafe.menuyou.app/menu، به آن باز میشود. کد QR میزها و سالنها با این کار عوض نمی‌شود.
۲. غیرفعال کردن و حذف شعبه:
غیرفعال کن: شعبهٔ غیرفعال در انتخابگر شعبه دیده نمی‌شود و آدرس عمومی‌اش باز نمی‌شود. کد QR منوی آن شعبه و QR میزهایش تا فعال شدن دوباره به صفحهٔ «پیدا نشد» می‌رسند.
حذف شعبه: فقط شعبهٔ غیرفعالی حذف میشود که هیچ سابقه‌ای (سفارش، هزینه، کارمند، انبار، سالن و…) ندارد. منوی مستقلش هم پاک میشود و برگشت ندارد.
ساخت و ویرایش شعبه
فرم شعبه صفحهٔ کاملی است که با «شعبهٔ جدید» یا «ویرایش شعبه» باز میشود. قاعدهٔ اصلی آن ساده است: هر فیلدی که خالی بماند از اطلاعات کسب‌وکار ارث می‌برد. پس فقط چیزی را پر کنید که برای این شعبه فرق دارد. پایین صفحه نوار ذخیره با «ساخت شعبه» یا «ذخیرهٔ تغییرات» می‌آید.
۱. اطلاعات پایه و آدرس منو:
نام شعبه: نامی که مشتری در منو و انتخاب شعبه می‌بیند.
آدرس منو (لاتین): بخشی از آدرس که بین نام مجموعه و /menu می‌نشیند و روی QR شعبه هم می‌رود. بعضی کلمه‌ها مثل menu رزرو شده‌اند و با پیام «این آدرس رزرو شده» پذیرفته نمی‌شوند.
شعار شعبه: زیر نام مجموعه در منو دیده میشود؛ خالی یعنی همان شعار کسب‌وکار.
توجه: اگر آدرس منوی شعبهای را عوض کنید، آدرس قبلی تا وقتی شعبهٔ دیگری آن را برندارد به آدرس تازه هدایت میشود. باز هم بهتر است کارت‌های چاپ‌شدهٔ منو، سالنها و میزها را با آدرس تازه دوباره چاپ کنید.
۲. منوی این شعبه:
منوی مشترک: همان منوی اصلی کسب‌وکار نمایش داده میشود و هر تغییری در آن روی همهٔ شعبههای با منوی مشترک اعمال میشود.
منوی مستقل: شعبه منوی جدا و مخصوص خودش را دارد. برای شروع «کپی از منوی مشترک» را انتخاب کنید تا همهٔ دسته‌ها و آیتم‌ها کپی شوند، یا «شروع از خالی» تا از صفر بسازید.
توجه: نوع منو را بعداً هم از کارت شعبه با «مستقل کن» یا «مشترک کن» عوض می‌کنید. ویژگی‌های آیتم‌ها، مثل سایز، کتابخانه‌ای مشترک بین همهٔ شعبه‌هاست.
۳. مکان، تماس و ساعت کاری:
مکان و تماس: «تلفن»، استان و شهر، «آدرس» و «موقعیت روی نقشه» بالای منوی همین شعبه دیده می‌شوند. هر کدام خالی بماند، از کسب‌وکار می‌آید. با زدن نقطه روی نقشه، استان، شهر و آدرس خودکار پر می‌شوند.
ساعت کاری اختصاصی این شعبه: خاموش یعنی همان ساعت کاری کسب‌وکار. با روشن کردنش ساعت باز و بسته شدن هر روز هفته را برای این شعبه جدا تعیین می‌کنید.
شبکه‌ها و وای‌فای اختصاصی: لینک شبکه‌های اجتماعی و وای‌فای رایگان پایین منوی این شعبه؛ خاموش یعنی همان اطلاعات کسب‌وکار.
لوگو و گالری: لوگو و عکس‌های اختصاصی شعبه. تا وقتی خالی باشند، لوگو و گالری کسب‌وکار روی منوی شعبه نمایش داده می‌شوند.
توجه: اگر افزونهٔ منوی چندزبانه فعال باشد، بخش ترجمه برای نام شعبه، شعار، شهر و نشانی هم در همین فرم می‌آید.
انتخابگر شعبهٔ فعال در پنل
انتخابگر شعبه تنها جای انتخاب شعبه در کل پنل است: در سایدبار زیر نام کسب‌وکار و در هدر موبایل به‌شکل فشرده. انتخاب شما در همان جلسه می‌ماند و همهٔ بخش‌ها همان شعبه را می‌بینند. انتخابگر وقتی نمایش داده میشود که دستکم دو شعبه یا یک منوی مستقل داشته باشید.
۱. تعویض شعبهٔ فعال:
همهٔ شعبهها: نمای کل مجموعه است و در منوساز یعنی منوی مشترک کسب‌وکار.
یک شعبه: بخش‌های شعبه‌پذیر فقط دادهٔ همان شعبه را نشان میدهند و رکورد تازه هم به همان شعبه تعلق می‌گیرد.
مدیریت شعبهها: میان‌بُر صفحهٔ «شعبهها» است.
توجه: بعضی بخش‌ها بین همهٔ شعبهها مشترک‌اند. در این صفحه‌ها انتخابگر صریح می‌گوید «این بخش بین همهٔ شعبهها مشترک است».
۲. منو و QR هر شعبه:
منوساز: با انتخاب شعبهای که منوی مستقل دارد، منوی همان شعبه ویرایش میشود. اگر شعبهٔ انتخاب‌شده منوی مستقل نداشته باشد، پنل هشدار می‌دهد که هر تغییری روی همهٔ شعبههای با منوی مشترک اعمال میشود.
کد QR: صفحهٔ «کد QR» همیشه QR منوی شعبهٔ فعال را می‌سازد. در صفحهٔ «سالن و میزها» هم هر سالن مال یک شعبه است و QR میزهایش منوی همان شعبه را باز میکند.
۳. باز و بسته کردن هر شعبه:
تب شعبه و کل مجموعه: در «وضعیت فروشگاه» می‌توانید فقط شعبهٔ فعال را ببندید یا «کل مجموعه» را. تا وقتی بسته است، مشتری منو را می‌بیند ولی سفارش، رزرو و فراخوان گارسون غیرفعال است. اگر کل مجموعه بسته باشد، همهٔ شعبهها هم بسته می‌مانند.
گزارش‌ها، انبار و کارمندان به تفکیک شعبه
وقتی شعبهای را در انتخابگر برمی‌گزینید، بخش‌های شعبه‌پذیر فقط دادهٔ همان شعبه را نشان میدهند: داشبورد، آمار، مشتریان، سالن و میزها، و صفحه‌های افزونه‌هایی مثل صندوق فروش، سفارش‌ها، نمایشگر آشپزخانه، گزارش فروش، انبارداری، هزینه‌ها و سود و زیان، شیفت‌ها و حقوق، رزرو و بورد اعزام پیک. با «همهٔ شعبهها» هم جمع کل مجموعه را می‌بینید.
۱. گزارش جداگانهٔ هر شعبه:
سفارش‌ها و فروش: سفارشی که از منو یا QR یک شعبه ثبت شود، مال همان شعبه است و در گزارش همان شعبه شمرده میشود. شمارهٔ روزانهٔ سفارش در فروش حضوری هم برای هر شعبه جداست و از ۱ شروع میشود.
انبار: در افزونهٔ انبارداری هر انبار به یک شعبه یا «کل مجموعه» تعلق دارد. فروش هر شعبه از اولین انبار فعال همان شعبه کم میشود و شعبهای که انبار ندارد، از انبار کل مجموعه.
۲. محدود کردن کارمند به یک شعبه:
شعبهٔ کارمند: در افزونهٔ مدیریت کارمندان، هر کارمند محدود به یک شعبه یا آزاد در همهٔ شعبه‌هاست. کارمند محدود فقط شعبهٔ خودش را می‌بیند و انتخابگرش قفل است.
توجه: کارمندی که به یک شعبه محدود است، نمی‌تواند رکوردی را به شعبهٔ دیگر بدهد و فقط شعبهٔ خودش را باز و بسته میکند.
شعبهها از نگاه مشتری
همهٔ شعبهها روی همان زیردامنهٔ مجموعه‌اند. منوی هر شعبه آدرس خودش را دارد و ساعت کاری، تلفن، آدرس و وای‌فای همان شعبه را نشان می‌دهد.
۱. انتخاب شعبه و منوی شعبه:
صفحهٔ انتخاب شعبه: اگر بیش از یک شعبهٔ فعال داشته باشید، ریشهٔ زیردامنه صفحهٔ معرفی با انتخاب شعبه نشان می‌دهد و هر کارت شعبه وضعیت باز یا بستهٔ خودش را دارد. با یک شعبه، مشتری مستقیم به منو می‌رود.
آدرس منوی شعبه: هر شعبه روی آدرس خودش باز میشود و آدرس کوتاه cafe.menuyou.app/menu منوی شعبهٔ اصلی را باز میکند.
ارتباط با افزونه‌های دیگر
کارمندان و فروش:
با مدیریت کارمندان هر کارمند را به یک شعبه محدود می‌کنید و با فروش حضوری صندوق، آشپزخانه و گزارش فروش هر شعبه جدا میشود. آموزش‌ها: مدیریت کارمندان و فروش حضوری.
انبار، هزینه و پیک:
انبارداری برای هر شعبه انبار خودش را نگه می‌دارد، هزینه‌ها سود و زیان هر شعبه را جدا می‌دهد و در مدیریت پیک‌ها پیک و منطقهٔ ارسال به یک شعبه یا همهٔ شعبهها تعلق دارد. آموزش‌ها: انبارداری، هزینه‌ها و مدیریت پیک‌ها.
منو:
برای ساخت منوی هر شعبه آموزش منوی دیجیتال را ببینید. با منوی چندزبانه نام و نشانی شعبهها هم ترجمه میشود.
پرسش‌های متداول
چند شعبه میتوانم داشته باشم؟
بهطور پیشفرض تا ۳ شعبهٔ فعال، که شعبهٔ اصلی هم جزو آن است. سقف فقط شعبههای فعال را میشمارد؛ اگر شعبهٔ بیشتری لازم دارید، با پشتیبانی منویو در میان بگذارید.
آیا هر شعبه باید منوی جدا داشته باشد؟
خیر. بهطور پیشفرض همهٔ شعبهها منوی مشترک را نشان میدهند. فقط شعبهای را مستقل کنید که آیتم یا قیمت متفاوت دارد.
اگر آدرس منوی یک شعبه را عوض کنم، QRهای چاپ‌شده از کار می‌افتند؟
خیر. آدرس قبلی تا وقتی شعبهٔ دیگری آن را برندارد به آدرس تازه هدایت میشود؛ ولی بهتر است کارت‌ها را دوباره چاپ کنید.
با اصلی کردن یک شعبهٔ دیگر چه چیزی عوض میشود؟
فقط آدرس کوتاه منو، یعنی آدرسی که به /menu ختم میشود، از این به بعد منوی شعبهٔ اصلی تازه را باز میکند. QR میزها و سالنها منوی شعبهٔ خودشان را باز میکنند.
چرا نمیتوانم یک شعبه را حذف کنم؟
فقط شعبهٔ غیرفعال و بدون سابقه حذف میشود. شعبهای که سفارش، هزینه، کارمند، انبار یا سالن دارد را غیرفعال کنید تا گزارشهایش سالم بماند.
انتخابگر شعبه را در سایدبار نمیبینم؛ چرا؟
انتخابگر وقتی نمایش داده میشود که دستکم دو شعبه یا یک شعبه با منوی مستقل داشته باشید.
میشود فقط یک شعبه را موقتاً بست؟
بله. در «وضعیت فروشگاه» تب همان شعبه را انتخاب کنید و «بستن تا…» را بزنید. بقیهٔ شعبهها باز می‌مانند.